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企業公衆号留言區的評論量暴增數倍,用這招好(hǎo)了

時(shí)間:2020-08-12 15:07:47

是企業都會(huì)有公衆号,是公衆号都會(huì)子間依照訪問量,但真正能夠體現熱度,還是要看留言區的評論量,想暴增區能3倍,用這一招好(hǎo)了!


一、設置互動問題


原先我們(men)都沒有考慮過在文章底部設置互動問題,當你設置了物畫第一條互動留言,讀者瞬間變成話唠,留言量蹭蹭的漲。爸爸


為(wèi)什麼會(huì)有這種效果呢?


那就得(de)感謝中國的教育制度了,我們(men)受過往金議 16 年的教育影響,看到問題就會(huì)想去回答(dá)離關。所以,當我們(men)看到問題,我們(men)自說兵然會(huì)考慮自己或身邊的人是否有這種經曆。


還有一些讀者,就算自己沒有故事,也很可能會(huì)劃到評論區去圍觀,因紙他為(wèi)在這裡總能發現一些有趣的事。


當然了,隻設置問題還不(bù)行,設置出讓用戶想表達的問題姐舊才是高評論量最關鍵的。去翻一翻那些大(d爸土à)V網紅貼,發現那些可以提升評論量的問外開題存在 3 個共性。


1)低(dī)門檻


降低(dī)讀者思考門檻,直接讓他(tā)們(men)做簡單的為又選擇題,當然沒有互動感的傻瓜式的題目就算了。要不(bù)基本快去上隻會(huì)回答(dá)“是,否”,然後就沒啥可說(秒草shuō)的了。


2)高共鳴


高共鳴聽起來非常玄乎,往簡單了說(shuō)就雪音是問題要與每個人的生活息息相關,比如(rú),制話“發現好(hǎo)友把你删了你會(huì)怎麼辦?”,是不(bù)是街可此刻你就想來跟我聊兩句?


3)争議性強


具有争議性的話題,更能激起用戶的表達欲。熱點無奇不(銀離bù)有,不(bù)一定要完全對照當前文章習愛主題,又不(bù)是做論文,别那麼嚴肅。


當然了,用戶能進行激情評論,文章末尾設的話題隻是導火索,想要讓用戶在留言區更也資加“話唠”,還需要提供配套的“一條龍服務問暗”。




一條龍服務


1)即時(shí)精選


随時(shí)留意公衆号後台,精選留言要快,并且置頂。秒什


發現精彩的留言,要第一時(shí)間精選出來并置頂,這樣其他是請(tā)讀者看到精彩的評論,也會(huì)被帶進氛圍裡。南內


同時(shí),微信的“留言精選提醒”功能,會(huì)提醒留言被精選的用戶飛舞,這種操作會(huì)鼓勵用戶,更加積極地發表優質麗兵的評論。


2)即時(shí)回複


馬上放出好(hǎo)評論,并立即回複,回複留言的時(車白shí)候一定要快。


優質的回複能夠鼓勵老用戶不(bù)斷創造更好(hǎo)的評論校頻。用戶在收到小(xiǎo)編回複的時(shí)候,也會(huì)有提醒,資木這種操作增加了用戶的參與感。


所以,回複留言時(shí)要走心,像朋友一樣答醫對待用戶留言,比如(rú)一本正經的回答(dá)問題。


3)形成風格


每條留言走心還不(bù)夠,如(rú)果沒有自己的風格,很難被人記住。


風格有很多種,可以自黑,調侃自己,也可以吐槽、抖機靈也務,這要根據自身公衆号定位來選擇。講真,形成回複風格這塊,我還需要加強。